biznesowapomoc@gmail.com
+48 884 421 496
biznesowapomoc@gmail.com
+48 884 421 496
Zadzwoń do nas
+48 884 421 496
Napisz do nas
Regulaminy:
-
Prawo do odstąpienia od umowy:
-
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy. Jednakże, w przypadku zakupu e-booków, prawo to wygasa w momencie rozpoczęcia pobierania pliku lub uzyskania do niego dostępu, za wyraźną zgodą Klienta oraz przy świadomości, że traci on prawo do odstąpienia od umowy.
-
-
Wyjątek od prawa odstąpienia od umowy:
-
Ze względu na charakter produktów cyfrowych, takich jak e-booki, po uzyskaniu dostępu do pliku lub jego pobraniu, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy i nie przysługuje mu zwrot kosztów zakupu.
-
-
Reklamacje dotyczące produktu:
-
W przypadku problemów technicznych związanych z pobieraniem e-booka lub jego odczytem, Klient powinien skontaktować się ze Sklepem poprzez e-mail: biznesowapomoc@gmail.com. Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie, w zależności od natury problemu. Sklep zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia zgłoszonych problemów technicznych, jeżeli leżą one po stronie Sklepu.
-
-
Zwrot środków:
-
W przypadku uznania reklamacji za zasadną (np. w wyniku dostarczenia wadliwego pliku), Klientowi może przysługiwać zwrot kosztów zakupu e-booka. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą posłużył się Klient podczas pierwotnej transakcji, w ciągu 14 dni od uznania reklamacji.
-
-
Kontakt:
-
Wszelkie pytania dotyczące zwrotów, refundacji oraz reklamacji można kierować na adres e-mail: biznesowapomoc@gmail.com
-